Gizlilik
MMT Orbit Orchard Gizlilik Politikası
Bu politika, ağaç üyeliği, taş ev konaklaması, hediye ağaç paketi, Live Grove ve e-posta iletişimlerinde toplanan verilerin nasıl kullanıldığını açıklar.
1. Topladığımız veriler
Aşağıdaki veri kategorilerini toplayabiliriz:
- Üyelik, hediye veya konaklama talebi için girdiğin ad, e-posta ve iletişim notları
- Rezervasyon ve talep tarihleri, kişi sayısı ve tercih bilgileri
- Stripe aktif olduğunda ödeme işlemiyle ilgili temel sipariş ve fatura kayıtları
- Live Grove üye paneli açıldığında hesap, oturum ve erişim kayıtları
- Hosting ve güvenlik amaçlı teknik loglar
2. Verileri hangi amaçlarla kullanırız
- Üyelik, hediye ve konaklama taleplerini yanıtlamak
- Sezon notları, operasyonel güncellemeler ve davet e-postaları göndermek
- Ödeme, faturalama ve iade süreçlerini yürütmek
- Live Grove ve IoT altyapısını üyeye bağlamak ve çalıştırmak
- Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve hizmet sürekliliğini sağlamak
3. Stripe ve ödeme verileri
Web üzerinden kart ödemesi açıldığında işlemler Stripe tarafından islenecektir. Kart numarası gibi hassas ödeme verileri doğrudan bizim sunucularımızda tutulmaz; buna karşılık sipariş tutarı, durum ve faturalama ile ilgili temel kayıtlar tarafımızca tutulabilir.
4. Live Grove, kamera ve IoT verileri
Live Grove sayfası ve üye paneli aktif olduğunda sabit kamera akışı, toprak nemi, hava sıcaklığı ve sulama bilgileri islenecektir. Bu veri, tarımsal ve operasyonel durum gösterimi amacıyla kullanılır. Kamera görüntüsü bahçe alanına yöneliktir; kişileri tespit etmeye yönelik biyometrik bir sistem kurma amacımız yoktur.
5. Email iletişimleri
Bizimle form veya e-posta yoluyla iletişime geçtiğinde sana cevap verebilir, sezon notları ve açılış duyuruları gönderebiliriz. İletişim tercihlerini değiştirmek veya listeden çıkmak için bize her zaman yazabilirsin.
6. Üçüncü taraflarla paylaşım
Verileri yalnızca hizmetin işlemesi için gereken sınırlı taraflarla paylaşırız:
- Ödeme altyapısı için Stripe
- Email ve operasyonel bildirim servis sağlayıcıları
- Hosting, CDN ve temel güvenlik servisleri
7. Saklama süresi
Verileri, üyelik ve operasyonel kayıt gerekliliği, yasal yükümlülükler ve makul işletme ihtiyaçları doğrultusunda saklarız. Artık gerekli olmayan veriler silinir veya anonimleştirilir.
8. Hakların
Kendi verine erişim, düzeltme, silme ve iletişim tercihlerini değiştirme taleplerini bize iletebilirsin.
9. İletişim
Gizlilikle ilgili her soru için mmt@mmtorbit.com adresine yazabilirsin.